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      作为质量流程改善的一部分,研究者往往需要评估特定的流程能力,在制造业,流程能力指标一般有CP和CPk,“西格玛(Sigma)”是评估流程能力的另一个指标,该值通常是非常有用的,因为通过该数值来比较流程。

要考察流程的西格玛水平取决于你的数据是连续型数据还是属性数据,对于属性数据,你可以使用能力分析(二项),假设你的不良数据在

C1中,子组在C2中,该流程是出于统计的受控状态,并通过合理子组原则来获得的样本考察流程的变异情况

选择 统计—质量工具---能力分析---二项 在 缺陷数中,输入 C1 在样本数量中,输入 C2 点击 确定

流程的西格玛水平Z值在图形上被显示出来,Z值就是西格玛水平(该值反映的是短期的水平)

对于连续型数据,你可以使用能力分析(正态),假设数据在C1中,子组大小为5,规格下限是598,上限是602,数据是服从正态分布的,

流程属于受控状态。

选择 统计---质量工具----能力分析---正态 在单列值中,输入 C1 在子组大小中,输入5 下限输入598,上限输入602 点击 选项,选择 基准的Z值 点击 确定

       Z值会在Minitab的输出图形上显示出来,一些学者会认为应该以潜在的基准的Z值作为流程的西格玛水平,另一些则认为应该在整体的西格玛水平上加

作者  | 2012-5-4 10:03:52 | 阅读(21) |评论(0) | 阅读全文>>

张驰国际:开创商业六西格玛先锋

2011-11-21 10:25:47 阅读51 评论1 212011/11 Nov21

随着市场竞争越来越白热化,客户对产品的质量要求更高、价格更低的同时,也更加开始关注企业的服务。近10年来,越来越多的企业在张驰国际管理咨询集团的专业培训与辅导下,成功的导入并实施了精益六西格玛(lean sigma),使诸如信利半导体等在内的企业,在国内外经济环境如此恶劣的情况下,不但定单量没有下降反而获得了更多更大的定单,在品质量提升与交付期缩短的同时内部运营成本也大大降低,从而实现了企业利润的最大化。

一开始很多企业都认为六西格玛(six sigma)仅适应于制造企业,其实不管你是服务性或生产性企业,你们都会有工作程序,六西格玛(six sigma)致力于优化工作程序。如果一个工作程序浪费许多我们的努力或是另一种工作程序产生许多次品,这两种工作程序都一样伤害到公司本身和我们的顾客。服务行业可能比生产行业更需要提高,因为工程师们从一开始就致力于优化他们的生产程序,而服务行业的白领们却始终找不到衡量服务标准的尺度。在服务业中,谁能越快找到这个量化的标准,谁就能越快地提高自身的竞争力。六西格玛是由顾客开始由顾客结束,并且是一个确定什么是客户的真正要求和找出没有满足顾客期望的缺陷,以便建立新的服务流程和产品设计开发能力或提高客户满意度的过程。

随着市场环境变动及客户对服务质量要求的提升,越来越多的服务业也开始关注六西格玛领域。2011年11月19日,由张驰国际管理咨询集团为服务业量身设计的《商业六西格玛》黑带培训在某航空公司取得圆满成功。

作者  | 2011-11-21 10:25:47 | 阅读(51) |评论(1) | 阅读全文>>

精益六西格玛设计全国高峰论坛在深成功举办

2011-11-18 14:07:49 阅读52 评论1 182011/11 Nov18

深圳电视台报道:17日“精益六西格玛设计之路全国高峰论坛”研讨会在深圳成功举办。此次精益六西格玛设计之路全国高峰论坛上,参会嘉宾都是借助精益六西格玛的实施取得突破性业绩优化的企业。议会中深圳市质量协会会长李榕强调“深圳市政府在最新一次政府工作报告中也提出深圳要实现“从深圳速度到深圳质量”、由“深圳制造到深圳创造”的转变,号召深圳进行二次创业,并号召企业通过精益六西格玛管理来实现以上转变。

精益六西格玛管理在卓越企业的成功实施,给企业带来了财务的巨大节约和经营绩效的显著提升。但通过持续多期的精益六西格玛改善项目实施后,企业往往会遇到瓶颈:精益六西格玛项目收益愈来愈小,而投入愈来愈大,同时某些顽固性问题依旧未能彻底解决。一些卓越企业开始把目光盯向设计源头的优化,开始在设计源头实施精益六西格玛设计。研究表明:产品成本的70%~80%是由产品的开发设计阶段决定的,设计上的浪费是最大的浪费!设计上的节约是最大的节约! 当企业面临发展瓶颈,很多企业不得不推行精益六西格玛设计。

六西格玛设计是什么,它能给实施企业带来什么?目前有哪些企业在实施六西格玛设计?企业在什么时候适合导入六西格玛设计?这些也都是每个卓越企业所关注的问题。

此次精益六西格玛设计之路全国高峰论坛上,参会嘉宾都是借助精益六西格玛的实施取得突破性业绩优化的企业。议会中深圳市质量协会会长李榕强调“深圳市政府在最新一次政府工作报告中也提出深圳要实现“从深圳速度到深圳质量”、由“深圳制造到深圳创造”的转变,号召深圳进行二次创业,并号召企业通过精益六西格玛管理来实现以上转变。

作者  | 2011-11-18 14:07:49 | 阅读(52) |评论(1) | 阅读全文>>

登山/聚餐/K歌--“欢乐周末行”

2011-11-8 10:05:16 阅读64 评论0 82011/11 Nov8

2011年11月5日,又是一个令人难忘的周末,张驰国际管理咨询集团公司策划已久的“欢乐周末行”系列活动将在这一天拉开帷幕。一大早就看到来到办公室的同事都换上了轻便的运动装,显得格外精神。为了活动能更安心更尽兴,早会过后,每位同事都在紧张而有序的处理着手头上的工作。时间很快到了下午15:00,经确认公司几位领导(张驰老师,张永嘉老师)已经下了飞机,正在赶回公司的路上,公司的气氛再度热了起来,并纷纷做起了活动前的准备,收拾行装、喷防蚊水....

15:30分  参与活动的全体同事终于在公司楼下集合了,向活动的第一站南山进发。步行40分钟,终于到了南山脚下。深圳南山区的得名,就来源于这座南山,对身在南山脚下的我们而言,登南山已不再是一种单纯的登山。俗话说身体是革命的本钱,对于工作之余都喜欢身体锻炼的同事们而言,对这南山大家都再熟悉不过了,但集体登南山不仅是对身体的一种锻炼,也是一种有益于增加团队合作精神的活动。经过山脚的荔枝林(可惜现在已经过了吃荔枝的时期,要不就可又饱餐一顿了...),从城市山林入口上山,一路上有说有笑,这一刻,这里没有董事长,没有总经理,没有专家。在这里只有朋友,只有兄弟姐妹,大家都是相亲相爱的一家人,不知不觉只在山间小憩几分钟留影,只用了30分钟的时间就登上了1400级台阶的南山顶。11月的深圳,天仿佛黑得特别的早,一番畅谈嬉闹过后,18:00夜幕就在不知不觉中降临了,一行人开始了下山之旅。

19:10分 劳累过后自然得慰劳一下我们的五脏六腑了,为了不影响活动的最后一个环节K歌,只是一顿普通的晚餐,大家却也都乐在其中

作者  | 2011-11-8 10:05:16 | 阅读(64) |评论(0) | 阅读全文>>

FAST精益生产工具培训圆满结束

2011-11-3 15:23:34 阅读35 评论0 32011/11 Nov3

2011年10月29日,由张驰国际管理咨询集团主办,深圳法思特(FAST)精益管理顾问有限公司承办的精益生产工具应用培训在深圳成功举办。本次培训吸引了来自湖南、江西、广东等全国各地的学员。由FAST精益管理顾问有限公司资深精益顾问尹明老师主讲,培训现场气氛活跃,重点讲解了工业工程(IE)、快速切换(SMED)、平衡生产、价值流图(VSM)、单元(CELL)生产、单件流(one piece flow)等各种精益工具,每种工具除了理论讲解以外,都增加了丰富的应用案例,并与学员现场互动,在学员学习了相关业工具的同时还解决了学员从企业带来的居多问题,倍受学员称赞。课后学员纷纷表示“收获非常大”,“从公司带来的所有问题都得到了圆满解决”,“老师非常专业、敬业,不但对课程内的问题如数解答,连学员带来的公司内部与精益相关的其他问题也给与了细心解答”,“希望下次能再来参加其他的培训”。

培训期间学员连课间休息也不“放过”,针对自己企业内部相关生产问题与老师进行交流

培训现场学员与老师充分互动

下期培训时间预告:2011年12月22-24   培训报名咨询电话400-656-7566

作者  | 2011-11-3 15:23:34 | 阅读(35) |评论(0) | 阅读全文>>

yc企业推行六西格玛九大误区

2011-10-26 17:15:34 阅读61 评论0 262011/10 Oct26

误区1:过于强调统计技术

在管理中大量应用统计技术是六西格玛管理的一个显着特点。但是,统计技术只是为解决问题流程DMAIC做支撑服务的。任何组织在实施六西格玛管理时都必须将其与企业战略相结合,才能通过六西格玛提升企业执行力。否则,统计技术仅能取得一些战术上的结果,而无法给组织带来预期的持续回报。

误区2:企业实施六西格玛等同于改进项目

六西格玛管理的突出特点之一是以黑带、绿带改进项目的形式来推进工作,但这并不意味着企业的六西格玛管理就是一个个黑带、绿带项目。个别企业由于有此误解,派几个人出去学习黑带,然后让他们去做一些项目来解决企业的一些问题。往往这些人在解决问题的过程中会遇到重重困难——大家都不了解他们在干什么,更没有人来配合他们。导入六西格玛管理应该是整个组织的行为,只有系统地导入六西格玛管理,形成追求卓越管理的六西格玛文化,才能真正促进企业绩效的提升。

误区3:把企业推行六西格玛看成是黑带的事情

黑带在推进六西格玛管理实施过程中起着关键的作用,但是六西格玛管理的实施绝不是仅靠几个黑带就能完成的。六西格玛管理的成功要靠团队成员的共同努力。在一个正在导入六西格玛管理的企业,公司高层管理者、中层管理者、黑带大师、黑带、绿带、项目团队以及组织中的所有人,都要积极发挥自身的作用,才能保证六西格玛管理的成功实施。

误区4:实施六西格玛就等同于大规模培训项目

培训在六西格玛管理的导入中起着重要的作用,但培训只是推进过程中的一个重要环节。六西格玛一定要将培训与项目实践交替进行。培训是为了更好

作者  | 2011-10-26 17:15:34 | 阅读(61) |评论(0) | 阅读全文>>

实施精益六西格玛管理要投入哪些资源?

2011-10-12 10:27:54 阅读62 评论0 122011/10 Oct12

都说企业实施精益六西格玛项目是“空手套白狼”,强调的是零投入或级少的投入,却能取得巨大的收益。但天上不会白掉馅饼,任何的成功都离不开各方面的努力,同样,企业精益六西格玛管理成功与否也离不开以下资源的支持。

1、企业文化方面

  不论是精益生产还是六西格玛管理,文化对其成功都起到了重要的作用。同样,实施精益六西格玛也离不开文化建设。通过文化建设,使公司每一个员工形成一种做事的习惯,自觉地按精益六西格玛的方式去做事情。

精益六西格玛的文化是持续改进、追求完美、全员参与的文化。只有追求完美,持续地对过程进行改进,才能不断超越现状,取得更大的绩效;而现代的组织管理是一个非常复杂的系统,个人或一部分人的力量是有限的,只有靠全员参与,才能最大地发挥出集体的能力。

  2、业务流程方面

  精益生产和六西格玛管理都是以流程为中心的管理方式,因此精益六西格玛管理也必须以流程为中心,摆脱以组织功能为出发点的思考方式。只有以流程为中心才能真正发现在整个价值流中哪些是产生价值的,哪些是浪费,进行高效的管理。

  3、企业高管层面

  精益六西格玛需要处理整个系统的问题,同时要分析和解决的问题也更复杂,需要与不同的部门进行沟通,需要得到更多资源的支持,所以没有领导的支持是不可能成功的。领导的支持应该是实实在在的支持,而不是仅仅有口头上的承诺,所以这就要求领导也要参与到精益六西格玛管理变革中去,只有参与其中,才能发现问题,有力地推动精益六西格玛。

  4、工具和方法层面

  在利

作者  | 2011-10-12 10:27:54 | 阅读(62) |评论(0) | 阅读全文>>

分享:11年CAQ注册六西格玛黑带考试的通知

2011-10-10 9:35:02 阅读57 评论0 102011/10 Oct10

各有关单位及人员:

2011年度中国质量协会注册六西格玛黑带考试定于10月30日在全国主要中心城市举行。现将考试有关事项通知如下:

一、报名条件

凡具有国家承认的大学专科及以上学历或质量工程师资格,在各类企、事业单位和社会团体中从事六西格玛管理及相关工作的人员均可报名。

二、考试时间

2011年10月30日(星期日)上午9:00—12:00,共计180分钟。

三、考试题型

考试题型为选择题,分单选题和多选题,共120道题,每题1分(多选题少选或错选均不得分),总分为120分,80分为合格线。

四、报名办法

本次考试采用网上提交信息、邮汇或电汇考试费、上传学历及有效身份证件电子档等相关报名材料的方式报名。具体程序如下:

(一)网上提交信息:报考人员务必于2011年7月1日至9月15日登录中国质量协会质量专业人员考试注册信息系统(http://exam.caq.org.cn/),选择全国注册六西格玛黑带考试并提交报名表。

(二)邮汇或电汇考试费用:报考人员须通过邮局汇款或银行转帐的方式缴纳考试费共计人民币200元整(注:银行转帐一般需要7个工作日确认到帐,建议采用邮局汇款;汇款时请标注:黑带考试;由他人代汇时请标注报考人姓名)。

(三)上传报名材料:报考人员将本人有效身份证件、学历证书或质量工程师证书电子档文件上传至考试注册信息系统中。

(四)网上报名从2011年7月1日开始,截止日期为9月15日。考生应在网上提交报名表成功后一周内,上传相关材料,办理汇款并登陆系统查看报名信息审核情况。

作者  | 2011-10-10 9:35:02 | 阅读(57) |评论(0) | 阅读全文>>

经理人访谈:张驰谈六西格玛在中国的推广

2011-4-1 13:58:48 阅读80 评论0 12011/04 Apr1

2011年是“十二五规划”的元年,也是中国经济转型的关键之年。在转变经济发展方式、推进经济转型升级的大潮中, 中小企业该如何迎接新挑战、开创新局面,是当前中国企业关注的热点。带着这些问题,本报记者采访了长期专注于六西格玛管理思想的传播与六西格玛管理在中国企业推广实施、在业界享有崇高声誉的张弛国际管理咨询集团有限公司董事长张弛先生,就六西格玛在我国的发展现状作了专程采访。

六西格玛在当今中国各界越来越受到重视的原因是什么?,

中国航天科技集团、宝钢集团、美的集团、中集集团、信利半导体……越来越多的中国企业正在实施或即将实施“六西格玛”项目,更多的企业家开始关注六西格玛。六西格玛管理思想在企业取得的巨大成就已经被引起了各级政府的高度重视,山东省政府经信委发文要求全省各大中小企业大力倡导六西格玛的管理思想。“生存的压力、与同业竞争对手的差距、将企业做大做强的雄心、经营管理队伍建设的需要,这些因素都促使着我们寻找一种更合理、更科学的企业管理理念和办法,信利半导体玛执行董事李建华先生接受记者采访说:“六西格玛是信利半导体在金融危机时代抓住的一根救命稻草,实施六西格玛是历史的选择”。

我们的客户台达电子副总经理李文浩表示:“起源于为了满足顾客对品质的要求。也是多年实践证明:实施六西格玛管理是企业提高竞争力的必然选择,从客户利益出发,关注流程,用数据说话 ,真正的六西格玛文化在公司落根发芽,企业会得到一次重生。

在全球市场上,越来越多的产品打上了“中国制造”的烙印,但不能回避的是,“中国成为世界制造中心”这个命题的破解受制于中国制造企业

作者  | 2011-4-1 13:58:48 | 阅读(80) |评论(0) | 阅读全文>>

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女人可以不漂亮,但不能没有内涵,女人可以花男人的钱,但不能没有自己的经济来源,女人可以不下厨房,但一定要有几样拿手好菜,如果你什么都没有,那么就至少要诚实和学会自我成长。(可以现在什么都不会,但不能永远什么都不会)
 
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