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推荐:<识别冰山>精益六西格玛项目选择  

2010-09-06 10:06:44|  分类: 行业资讯 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       2009年春节放假前夕,我带领一个新客户小组去一家知名全球500强电子企业做精益六西格玛项目推行方面的交流,该企业集团自2005年开始推行精益六西格玛管理,推进工作做得低调而扎实,公司通过推行精益六西格玛管理取得了令人瞩目的成就。在自由交流环节,一位客户代表问该集团负责精益六西格玛推行的副总裁王先生:“贵公司在两年的精益六西格玛推行历程中,您认为哪个环节是历经困难最多和最为困绕贵公司的呢?”王先生想了好一会,回答说:“应该是项目选择吧,我们的推行组织建设和程序建设方面已经算是比较完善了,但是如果现在回过头去看的话,前几期做的部分项目在选题上是不够好的,有些项目范围有点大,导致在后期很难收敛;有些定位不够精准,做到测量分析阶段了才发现做不下去,只能推倒重来;有些指标选的不够理想,导致项目虽然顺利关闭了,但在后续的监控阶段出现反复,改善效果无法稳定;有些黑带在抱怨选不到合适的项目;我们目前还在定期和顾问做交流和探讨,争取找出一条适合我们企业的精益六西格玛项目选择的路子。随着推行的持续深入,项目选择的难度会越来越大。但毕竟选择合适的项目对一家企业推行精益六西格玛而言太重要了。当然了,这是急不得的。”

王先生的话颇能代表实施精益六西格玛管理企业的共同心声。精益六西格玛通过选择实施一个个改善项目进行经营绩效的突破性改善。没有好的项目,精益六西格玛的推行就如巧妇难为无米之炊一样,无论黑带将工具应用得如何娴熟,都无法帮助企业进行实质性改善。所以项目选择的好与坏对精益六西格玛实施成效的影响占到百分之七十至八十,这是80/20原则在精益六西格玛推行流程中的体现。事实上,推行精益六西格玛失败的企业,一半以上问题出在项目选择上。在实际操作中,项目选择的难度客观存在,同时很多推行精益六西格玛的企业也并未给予其应有的重视。本书就是针对项目选择这一主题展开,旨在厘清各类项目选择的方法与规律,为推行企业提供选项方法方面的指引。

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